CAMP ZAGREB — CASE STUDY

Camp Zagreb and SWEN — 20% reduction in OTA fees and 85% faster reservation processing

SWEN integracije i kanali – sve što Vaš hotel ili kamp treba na jednom mjestu

U SWEN-u vjerujemo da učinkovito poslovanje proizlazi iz integracija. Zato smo izgradili snažan ekosustav integracija i kanala koji povezuju SWEN s ključnim sustavima u hotelijerstvu i kampingu. Bilo da se radi o upravljanju gostima, računovodstvu, sigurnosti ili online plaćanjima, SWEN pojednostavljuje procese i osigurava nesmetano poslovanje.

Integracije s državnim sustavima i usklađenost s propisima

eVisitor & fiskalizacija

SWEN je povezan s eVisitorom, službenim hrvatskim sustavom za prijavu i odjavu gostiju, čime omogućuje automatsku prijavu u skladu s propisima. Uz to, SWEN podržava izravnu fiskalizaciju računa – bez dodatnih alata, računi se mogu izdavati i fiskalizirati direktno iz sustava.

POS & Gastro sustavi

Remaris, Config, Avalit

SWEN se besprijekorno povezuje s vodećim sustavima za hranu i piće poput Remarisa, Configa i Avalita. Ove integracije omogućuju hotelima i kampovima da gostima povežu konzumacije iz restorana direktno na sobu, tako da sve mogu platiti na kraju boravka — što stvara bolje iskustvo za goste i otvara prostor za dodatnu zaradu. Sustavi također olakšavaju upravljanje restoranom, uz mogućnost uklanjanja stavki, davanja popusta i uređivanja konzumacija, uz potpunu kontrolu.

Računovodstveni sustavi

Virga, Jupter, Task

Za točno i učinkovito financijsko upravljanje, SWEN se povezuje s računovodstvenim sustavima poput Virge, Jupitera i Taska, čime se automatizira izrada izvještaja, obrada računa i praćenje troškova – sve na jednom mjestu.

Sigurnost i kontrola pristupa

Raptor Security Systems

Za objekte s rampama na ulazu – poput kampova ili parkinga – SWEN omogućuje upravljanje pristupom putem integracije s Raptor Security Systems. Gosti ulaze i izlaze automatski, bez potrebe za osobljem.

Skeniranje dokumenata

Regula, AdriaScan, Desko

SWEN je povezan s vodećim rješenjima za skeniranje dokumenata. Brzo i točno skeniranje putovnica i osobnih iskaznica ubrzava prijavu gostiju i smanjuje mogućnost pogrešaka.

Online sustavi plaćanja

WSPay by Monri

Sigurna, brza i jednostavna online plaćanja sada su lakša nego ikad uz WsPay by Monri. Ova integracija omogućuje objektima da prihvaćaju uplate direktno unutar SWEN-a, čime se poboljšava proces rezervacije i plaćanja – kako za goste, tako i za vlasnike objekata.

Smart TV sustavi

Cronex

Za poboljšanje usluge u sobama, SWEN se integrira s Cronex Smart TV sustavima, omogućujući gostima pristup personaliziranom sadržaju, hotelskim uslugama i lokalnim preporukama izravno iz svojih soba.

Bankovne transakcije

Erste Bank API

Uz integraciju Erste Bank API-ja, ugostiteljski objekti mogu automatizirati financijske transakcije, pratiti plaćanja i poboljšati financijsko izvještavanje, osiguravajući točnost i učinkovitost. Kroz povezivanje s Erste Bank API-jem, sve uplate na račun (npr. predujmovi) odmah su vidljive u SWEN-u, što znatno olakšava praćenje uplata i financijsko usklađivanje.

Analitika i praćenje performansi

Google Analytics

SWEN-ova integracija s Google Analyticsom pruža vrijedne uvide u ponašanje gostiju, trendove rezervacija i marketinške performanse, pomažući ugostiteljskim objektima da optimiziraju svoju online prisutnost.

Kanali prodaje i integracije

SWEN je povezan s više od 50 kanala za online prodaju, što hotelima i kampovima omogućuje širu vidljivost i direktan pristup domaćim i međunarodnim gostima. Sve se sinkronizira u stvarnom vremenu – cijene, raspoloživost i rezervacije – bez ručnog rada i rizika od overbookinga.

Neki od najvažnijih kanala su:

  • Booking.com – globalni lider koji povezuje objekte s milijunima putnika — jedan od najvećih OTA kanala na svijetu koji pomaže objektima privući milijune putnika. Omogućuje sinkronizaciju u stvarnom vremenu te osigurava točne informacije o cijenama i dostupnosti.
  • Expedia – svjetska platforma koja širi doseg na tržištu i povećava broj rezervacija, smanjujući rizik od overbookinga i povećavajući prisutnost objekta na više tržišta.
  • Airbnb – idealan kanal za kratkoročne najmove, omogućuje direktan pristup milijunima putnika — ova integracija olakšava upravljanje oglasima i automatizira ažuriranja rezervacija.
  • Agoda – važan OTA kanal u Aziji i šire, pomaže objektima da se povežu s međunarodnim gostima i optimiziraju strategije cijena.
  • Google Hotel Ads – omogućuje da se objekti prikazuju direktno u Google pretragama za maksimalnu vidljivost — korištenjem Googleove velike publike, objekti mogu povećati broj direktnih rezervacija i prihod.

Specijalizirani kamping kanali

SWEN nudi i integracije s vodećim kamping platformama koje ciljano privlače putnike koji traže kampove i smještaj za kampere:

  • PiNCAMP – u partnerstvu s ADAC-om, jedna je od vodećih kamping platformi u Europi, posebno jaka na DACH tržištu.
  • Camping Vision – veliki europski distributer kampova, s dosegom do milijuna korisnika putem brendova poput LuxCamp i Allcamps.
  • Campercontact – ključna platforma za putnike u kamperima, s fokusom na kamp odmorišta, kamping-friendly objekte i parkinge diljem Europe.

Ove specijalizirane integracije pomažu kampovima da brže popune parcele, povećaju popunjenost u sezoni i dosegnu sve brojnije tržište putnika na četiri kotača. Istovremeno, automatiziraju sinkronizaciju cijena, dostupnosti i rezervacija – smanjujući ručni rad i rizik od pogrešaka.

Transformirajte svoje poslovanje uz SWEN!

Zahvaljujući širokoj mreži integracija, SWEN omogućuje smještajnim objektima da pojednostave svakodnevne procese, smanje ručni rad i više se posvete stvaranju odličnog iskustva za goste. Bilo da je riječ o automatizaciji prijava, optimizaciji prihoda ili lakšem upravljanju financijama — SWEN omogućuje učinkovitiji i pregledniji rad.

Želite unaprijediti poslovanje vašeg kampa ili hotela? Javite nam se i saznajte kako SWEN može pomoći vašem objektu i osigurati nezaboravno iskustvo vašim gostima.

Rado ćemo vam pokazati sve što naš sustav može ponuditi i kako može unaprijediti vaše poslovanje!

Isprobajte SWEN!

Prihvatite budućnost upravljanja kampom sa SWEN-om i transformirajte svoje poslovanje već danas!

Hvala na prijavi, netko iz SWEN tima će Vas kontaktirati uskoro!
Nešto je pošlo po krivu — molimo pokušajte ponovo.